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质量管理
发布日期:
2013/07/03
浏览次数:
次
护理管理委员会是我院护理管理体系中的专业组织,对护理部实施各项护理管理、护理服务、护理技术三大领域的决策功能,具有顾问、咨询、执行、协调功能。
护理管理委员会在护理部领导下开展工作,定期进行修订和完善工作计划与目标,制定和修改护理质量指标体系,建立质量控制组织网络,确立质量控制方法,指导监督质控检查,抓好各方案落实,确保护理质量的稳定与持续改进。不断完善临床护理工作的各项考核标准及质量控制标准,建立科学、有效的护理质量评价体系;每季度对全院护理质量进行检查,严格掌握质量标准,正确评价护理工作,认真总结并量化检查结果,对存在的问题进行分析研究,提出针对性的改进措施,在全院护长会议上进行讲评,督促落实,并向主管副院长书面汇报。负责病人满意度调查、对护士长工作绩效进行评估;对护理缺陷、事故进行分析、讨论、鉴定,提交处理意见,并将护理缺陷、事故及投诉讨论结果和改进措施通报全院,根据《医疗事故处理条例》、《中华人民共和国护士管理办法》以及医院各项规章制度,完善护理工作奖罚条例;研究、制定院内护理工作突发事件应对方案。 通过以上举措,实现护理管理制度化、规范化、程序化,有利推动了护理质量的发展。