在荔湾医院一楼门诊大厅内，忙碌的“德馨”志愿者身披红色志愿服务绶带，正热情地为市民解答问题，熙熙攘攘的门诊大厅闪动着一道亮丽的风景线。这是荔湾医院助力广州创建文明城市的实际行动，也是医院“德馨”志愿服务队制度化、常态化的具体表现。

     医院“德馨”志愿服务队随着广州市创文复检工作应运而生，也随着行政职能部门党员群众的积极参与而壮大。办公室根据党员群众报名参加“德馨”服务队的情况，设立了志愿服务台账，开展了志愿服务培训，并设立志愿者排班，有序组织“德馨”志愿服务队的志愿者们志愿服务。

     “德馨”志愿服务岗，设立在医院大厅，主要协助市民导医就诊、挂号咨询、自助打印验单等，热情为前来医院就诊的市民做好文明引导，犹如冬日里的一股暖流，受到市民的纷纷点赞。

     志愿服务站是我院文化建设的重要窗口，也是医院精神文明建设的主要阵地。在广州市创建国家文明城市期间，为支持文明城市复检，支持医院医疗服务，医院行政职能部门第六党支部积极发动党员群众50余人开展了长达150余小时的志愿服务。

     第六党支部党员带头，利用休息时间，热情为患者群众开展志愿服务，在院内掀起了“德馨”志愿服务热潮，展现了行政职能部门党员群众极大的政治热情和责任担当，是“不忘初心、牢记使命”主题教育成果的生动诠释，也是医院干部职工良好精神风貌的诠释，在全院职工中传递了正能量。