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践行群众路线,创新志愿服务模式
发布日期:2014/06/10   浏览次数:

——我院组织学生青年志愿者开展“志愿服务在医院”活动

    为认真推进我院志愿者服务的深入开展,改善医院门诊服务流程,构建和谐医患关系,日前,在院党委统一部署下,由院团委、客服部牵头,广州医科大学学生参与的“志愿服务在医院”活动在我院展开实施。6月6日下午,活动启动仪式暨第一期的志愿者服务培训在医院19楼大会议室隆重举行。来自广医大公卫学院预防医学专业近30名同学参加了培训,院党委林巧璇副书记出席启动仪式并作动员讲话。
    会上林巧璇副书记首先代表医院对各位志愿者的到来表示欢迎,向志愿者们对医院的大力支持表示感谢。她介绍了医院的基本情况及志愿服务开展的情况,并与大家分享了曾经担任团委书记的经历。她指出,志愿者是连接社会和医院的桥梁,也是促进和谐医患关系的润滑剂。她鼓励同学们踊跃到医院开展志愿服务,因为这不仅为医院的志愿服务增添活力,丰富内涵,更有助于医学专业志愿者更好地成长成才。
    随后,由医院客服部的张佩芳副主任为志愿者们就服务内容和服务流程进行了岗前培训,并带志愿者们到我院门诊各科室进行了实地考察。志愿者们认真地做着记录,并不时向张主任提问互动。
    本次活动是我院践行党的群众路线具体措施之一,结合群众路线教育实践活动的相关安排,下一步医院将按照活动的计划,组织学生志愿者们在院内开展“出入院直通车”、“温馨服务在门诊”等活动,为门急诊患者提供导医、导诊、导检、咨询协助打印检查检验报告单、秩序维持等内容的志愿服务。(科教科)

▲图为志愿者服务培训会议现场